Les bibliothèques n’ont pas d’argent mais elles ont des idées : lors de la 2e journée du congrès, des professionnels venus de Grèce, d’Italie, du Portugal et de Grande-Bretagne ont présenté les solutions ingénieuses trouvées par certains établissements pour maintenir leur niveau d’activité malgré des baisses de budget parfois radicales, mais aussi pour renforcer leur aide en direction des habitants les plus démunis. Car, paradoxe de la situation, au moment où les moyens des bibliothèques s’écroulent, un nombre croissant d’usagers se tournent vers elles, rares lieux où accéder gratuitement à Internet, à la presse, à des ressources et des activités culturelles. Au Portugal, une bibliothèque « prête » ses bibliothécaires pour des séances de lecture en échange du prêt d’une exposition ou d’un autre service. Une autre loue ses espaces non pas contre de l’argent mais contre des livres. A Turin, en Italie, la bibliothèque propose des consultations gratuites de vingt minutes avec des spécialistes (avocats, architectes…), et des seniors bénévoles y jouent les scribes publics. En Italie toujours, une opération de jumelage entre librairies et bibliothèques (les clients étaient invités à acheter un livre pour en faire don à une bibliothèque de leur choix) a permis d’acquérir 100 000 ouvrages. V. H.